Декларация за поверителност
Тази Декларация за поверителност описва как grizzy-wear.com („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива Вашата Лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.
Събиране на лична информация
Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за Вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Декларация за поверителност ние се позоваваме на всяка информация, която може еднозначно да идентифицира физическо лице (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация за това каква лична информация събираме и защо.
Информация за устройството
- Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, условия за търсене и как взаимодействате със сайта.
- Цел на събирането: да заредите сайта точно за вас и да извършите анализ на използването на сайта, за да оптимизирате нашия сайт.
- Източник на събирането: Събира се автоматично, когато влизате в нашия сайт с помощта на бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, маркери или пиксели.
- Разкриване на информация с търговска цел: споделено с нашия изпълнител Shopify.
Информация за поръчка
- Примери за събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти и акаунт в Paypal), имейл адрес и телефонен номер.
- Цел на събирането: да Ви предоставяме продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработваме данните Ви за плащане, да организираме доставка и да Ви предоставяме фактури и / или потвърждения на поръчки, да комуникираме с Вас, да проверяваме нашите поръчки за потенциален риск или измама и когато сме на линия с предпочитанията, които сте споделили с нас, ви предоставя информация или реклама, свързани с нашите продукти или услуги.
- Източник на събирането: събрани от вас.
- Разкриване на информация с търговска цел: споделено с нашия изпълнител Shopify и спедиторската компания.
Информация за поддръжка на клиенти
- Примери за събрана лична информация: Имейл и телефонен номер.
- Цел на събирането: за предоставяне на поддръжка на клиенти.
- Източник на събирането: събрани от Вас.
Ако сте на възраст под 14 години, моля, не ни изпращайте личните си данни (например вашето име, адрес и имейл адрес).
Ако сте на възраст под 14 години и въпреки това искате да зададете въпрос или да закупите нашите продукти по какъвто и да е начин, който изисква от вас да предоставите личните си данни, моля, помолете родителя или настойника да го направите от ваше име.
Непълнолетни
Сайтът не е предназначен за лица под 14-годишна възраст. Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-долу адрес, за да поискате изтриване.
Споделяне на лична информация
Ние споделяме вашата лична информация с доставчиците на услуги, за да ни помогнем да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с вас, както е описано по-горе. Например:
- Използваме Shopify за захранване на нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Можем да споделяме Вашата Лична информация, за да се съобразим с приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за търсене или друго законосъобразно искане за информация, която получаваме, или да защитим по друг начин нашите права.
Поведенческа реклама
Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме целеви реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:
- Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=bg.Тук можете да се откажете и от Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
За повече информация как работи насочената реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Можете да се откажете от насочена реклама чрез:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес: http://optout.aboutads.info/.
Използване на лична информация
Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка, както и информиране за нови продукти, услуги и оферти.
Законно основание
Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация при следните законови основи:
- Вашето съгласие;
- Изпълнението на договора между Вас и Сайта;
- Спазване на нашите законови задължения;
- За да защитите вашите жизненоважни интереси;
- Да изпълнява задача, изпълнена в обществен интерес;
- За нашите законни интереси, които не отменят вашите основни права и свободи.
Задържане
Когато направите поръчка през Сайта, ние ще запазим Вашата Лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.
Автоматично вземане на решения
Ако сте резидент на ЕИП, имате право да възразите срещу обработка, основана единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато вземането на решения има правен ефект върху вас или по друг начин ви засяга.
НЕ се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или по друг начин важен ефект, използвайки данни на клиентите.
Нашият процесор Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които не оказват правно или друго значение за вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:
- Временен денилист на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този денилист се запазва за малък брой часове.
- Временен денилист на кредитни карти, свързани с денилистирани IP адреси. Този денилист се запазва за малък брой дни.
Вашите права
GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете в нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.
Вашата лична информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия и след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и САЩ. За повече информация относно това как трансферите на данни са в съответствие с GDPR, вж. https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ако сте жител на Калифорния, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас (известна също като „Правото да знаете“), да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана , актуализиран или изтрит. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт по-долу.
Ако искате да посочите упълномощен агент, който да подава тези искания от ваше име, моля, свържете се с нас на посочения по-долу адрес.
Бисквитки
Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посетите нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, ефективни, рекламни и социални медии или бисквитки със съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали за първи път го посещават или са чести посетители.
Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия сайт и да предоставим нашите услуги.
Бисквитки, необходими за функционирането на магазина
| Име | Функция |
|---|---|
| _ab | Използва се във връзка с достъп до администратор. |
| _secure_session_id | Използва се във връзка с навигация през витрина. |
| количка | Използва се във връзка с пазарска количка. |
| cart_sig | Използва се във връзка с плащане. |
| cart_ts | Използва се във връзка с плащане. |
| checkout_token | Използва се във връзка с плащане. |
| тайна | Използва се във връзка с плащане. |
| secure_customer_sig | Използва се във връзка с потребителско влизане. |
| storefront_digest | Използва се във връзка с потребителско влизане. |
| _shopify_u | Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския акаунт. |
Отчитане и анализ
| Име | Функция |
|---|---|
| _tracking_consent | Предпочитания за проследяване. |
| _landing_page | Проследявайте целевите страници |
| _orig_referrer | Проследявайте целевите страници |
| _с | Shopify анализи. |
| _shopify_fs | Shopify анализи. |
| _shopify_s | Shopify анализи. |
| _shopify_sa_p | Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. |
| _shopify_sa_t | Shopify анализи, свързани с маркетинг и препоръки. |
| _shopify_y | Shopify анализи. |
| _y | Shopify анализи. |
Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато те изтекат или бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на браузъра си, често намиращи се в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на браузъра ви. За повече информация как да модифицирате настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като www.allaboutcookies.org.
Освен това, имайте предвид, че блокирането на „бисквитките“ може да не попречи напълно на това как споделяме информация с трети страни, като нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.
Използвайки нашия уебсайт, вие (посетителят) се съгласявате да позволите на трети страни да обработят вашия IP адрес, за да определят вашето местоположение с цел конвертиране на валута. Вие също се съгласявате тази валута да се съхранява в сесийна бисквитка във вашия браузър (временна бисквитка, която автоматично се премахва, когато затворите браузъра си). Правим това, за да може избраната валута да остане избрана и последователна при разглеждане на нашия уебсайт, така че цените да могат да се конвертират във вашата (посетителска) местна валута.
Не следи
Моля, обърнете внимание, че тъй като няма последователно разбиране в индустрията за това как да реагираме на сигналите „Не проследявайте“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.
Промени
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промените в нашите практики или поради други оперативни, правни или регулаторни причини.
Контакт
За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на info@grizzy-wear.com или по пощата, използвайки посочените по-долу подробности:
Персенк 1, 1407 София, България
Последна актуализация: 22.02.2020
Ако не сте доволни от отговора ни на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: https://www.cpdp.bg/en/index.php?p=home&aid=0